ศรัทธามาร์เก็ตติ้ง กลยุทธ์การตลาดที่นำเรื่อง "ดวง" มาใช้เจาะลูกค้า

ตอนนี้เทรนด์การตลาดมาแรงใหม่สำหรับคนไทยคือการตลาดบนความเชื่อ

คนไทยจำนวนมาก ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่ เพศอะไร ต่างก็ล้วนมีความเชื่อเรื่องโชคลาง คนมักนิยมไปหาหมอดู หรือเช็กดวงประจำสัปดาห์จากไลน์ เพื่อดูโชคชะตาชีวิตทั้งในเรื่องการงานและความรัก

จนทำให้วงการการตลาดเริ่มหันมาสนใจกลุ่มลูกค้าสายมูเตลูกลุ่มนี้ เพราะเป็นกลุ่มลูกค้าใหญ่และมีกำลังซื้อ โดยกลยุทธ์ก็คือการทำการตลาดแนวความเชื่อนั้นเองครับ

เราจะสังเกตได้ว่าแบรนด์ต่างๆ เริ่มหันมาให้ความสนใจกับความเชื่อ ด้วยการปล่อยคอนเทนต์ด้านโชคชะตา เช่น เมนูอาหารไหนเหมาะกับคนราศีไหน โปรโมชั่นซื้อสินค้าได้แถมการดูดวง หรือรายการเสื้อสีมงคลในแต่ละวัน

แบรนด์ดังที่เริ่มใช้กลยุทธ์นี้ก็อย่างเช่น ลาซาด้า รองเท้าฟิตฟลอบ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา แกร๊บฟู้ด และไก่ย่างห้าดาว เพราะแบรนด์เหล่านี้ต่างเห็นว่าความเชื่อด้านโหราศาสตร์ เป็นที่พึ่งทางจิตใจของคนได้เสมอ และเทรนด์เรื่องความเชื่อจะไม่มีวันหายไปอย่างแน่นอน

วิกฤตโลกอย่างไวรัสโควิดที่ผ่านมาก็ไม่ได้ทำให้คนดูดวงน้อยลงเลย ข้อมูลจากในวงการดูดวงเผยว่าโควิดแค่ทำให้คนเปลี่ยนพฤติกรรมมาดูดวงในเรื่องของความมั่นคงด้านการงานมากขึ้น เทรนด์การดูดวงเป็นเทรนด์ที่ไม่มีวันตาย (อย่างน้อยก็ในยุคเราครับ)

ผลกระทบจากเทรนด์การตลาดบนโชคชะตานี้ก็คือ อินฟลูเอ็นเซอร์หมอดู จะได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะพวกเขาจะได้ร่วมทำงานกับแบรนด์ที่ต้องการสื่อสารกับตลาดมูเตลู และแน่นอนว่าแบรนด์ไหนที่ผลิตคอนเทนต์เจาะลูกค้ากลุ่มนี้ได้สำเร็จ จะประสบความสำเร็จมากขึ้นอย่างแน่นอนครับ

ต้องรอดูกันต่อไปว่าจะเกิดการแข่งขันในการแย่งลูกค้าสายความเชื่อ ระหว่างแบรนด์ต่างๆ มากน้อยแค่ไหน แต่รับรองได้เลยว่า จะมีแบรนด์ที่ลงสนามด้านศรัทธามากขึ้นอย่างแน่นอน

ข้อมูล

https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/917778